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2024-09-14 13:11:21
“赔本赚吆喝”?央视曝光钱大妈加盟商亏损内幕,有人一年亏40万,品牌方却狂揽9亿加盟费!公司紧急回应…
赶上社区红利的风口,"不卖隔夜肉"的“钱大妈”生鲜超市火遍大江南北,用8年时间在全国的门店数量突破3000家。
而昨日晚间,据央视新闻报道,“钱大妈”靠着“激进”的打折方式吸引客流,直接导致了一些加盟店的亏损,“钱大妈”在快速开店的同时,加盟商则在大批关店。对此,相关话题今日登上热搜!
近年来,生鲜类的超市逐渐进入了社区,菜市场也搬到了家门口,很大程度上方便了大家的生活,这些便民生鲜超市也会不定时做一些优惠活动,打折情况并不少见。但是上海出现了一家生鲜超市,定时打5折,甚至以“免费送”的方式促销。
此前因为用隔夜肉充当新鲜肉,而被送上热搜的“钱大妈”,今天(9月2日)一早,又被央视送上了热搜。
昨日晚间,央视新闻曝光“钱大妈”加盟商亏损内幕,称“钱大妈”在快速开店的同时,加盟商则在大批关店。
据央视新闻报道,“钱大妈”靠着“激进”的打折方式吸引客流,直接导致了一些加盟店的亏损。据悉,“钱大妈”对加盟商规定了每天进货的最低限量以及销售价格,而“钱大妈”的售价体系,按每个月平均非打折时段的客流量多少分四个档次,每档都有最高售价限制,售价的不同直接影响门店的盈亏。加盟商为了提升售价级别,不计成本地打折以吸引客流量,最终形成了一个“卖得越多,亏损越多”的怪圈。
对此,“钱大妈”今日凌晨5点在官网发布声明称,公司管理层第一时间连线相关区域了解一线情况,要求充分倾听报道中加盟商的诉求,如有问题须立即做好妥善处理。此外,对媒体中的质疑进行了两点澄清:1、“每晚打折”吸引客流这种模式并非“营销噱头”。2、报道中提及“加盟商经营不善”情况,并非普遍现象。
01
“不卖隔夜肉”,赚人气不赚钱
9月1日消息,据央视财经报道,央视财经记者在晚上8点50分前往上海某家“钱大妈”门店时,发现店内围满了等待9点五折促销的顾客。记者发现,在这家店内,猪肉标价为每公斤32.6元,晚上9点以后售价则为每公斤16.3元,而当天上海市农产品市场猪肉批发均价为每公斤18.6元。低廉的售价让“钱大妈”赚足了人气。
图片来源:CCTV2财经
“疯狂”打折现象背后,品牌方成了最大的受益者。“钱大妈”官网显示,2021年2月“钱大妈”的门店数就已经超3000家,按单店加盟门槛30万元推算,“钱大妈”品牌方就有9亿元的资金沉淀,叠加数量众多的门店每天产生的现金流,让品牌方获得了巨大的利润。
记者了解到,从2019年4月起,“钱大妈”在上海的门店已超过350家,大约两天新增一家门店,绝大多数是加盟店。“钱大妈”在长沙也开设了多家门店,有网友称自己小区内的“钱大妈”每到9点以后,生意都十分火爆。
图片来源:CCTV2财经
但“钱大妈”在快速开店,加盟商也在大批关店,仅在一家发布本地转让信息的网站上,“钱大妈”门店的转让信息就超过10条,大多标注“正常盈利中”,但事实上,很多急转的门店是经营难以为继。
对于一个店里顾客经常排长队的生鲜店,为何还会出现经营难以为继的情况?
据央视采访的一位加盟商表示,“钱大妈”激进的打折方式,直接导致了亏损,多数消费者养成了特意等到打折时间来光顾的习惯,导致门店菜卖得越多,亏损就越大,一年的亏损就达五十多万元。
图片来源:CCTV2财经
“钱大妈”生鲜超市上海区域品牌督导表示,“钱大妈”的价格体系分ABCD,比如成本是10块钱,D价格,公司规定你只能卖11块钱;C价格规定你只能卖12块钱;B价格规定你只能卖13块钱;到A价格公司规定你卖14块钱。如果价格提不上去,那就有一个很大的不好的地方,商品一旦进入打折阶段,它就亏钱。
图片来源:CCTV2财经
一位加盟商称,作为经营者,进多少货、卖什么价并不由他控制,从经营的第一天开始,“钱大妈”品牌方就规定了每天进货的最低限量,甚至对销售价格进行了严格限制,只允许售价下调,一旦加盟商不遵守价格管理,就会被罚款甚至停货。
另有加盟商告诉记者,“刚开始三个月,保本经营”“经营一年左右,亏损达到30-40万元,已经关店了,在走闭店流程,光给“钱大妈”公司就是34万元”。
02
“钱大妈”狂揽9亿加盟费
却有加盟商亏掉了一套房
据央视报道,“钱大妈”官网列出了加盟“钱大妈”门店的条件,加盟的最低门槛为23.68万元,还不包括13项有偿服务。再加上加盟费用7万元,前期的费用最低也达到了30.68万元。以此计算,目前超3000家门店意味着“钱大妈”品牌方就有9亿元的资金沉淀,叠加数量众多的门店每天产生的现金流,让品牌方获得了巨大的利润。
图片来源:CCTV2财经
数据显示,在2019年,公司全年营收超70亿元,较2018年实现翻倍。2020年,公司营收突破百亿大关。
但是在“钱大妈”赚得盆满钵满的时候,加盟商们不仅赚不到钱,还亏掉了自己的本金,有人甚至亏掉了一套房。
图片来源:CCTV2财经
“钱大妈”的售价体系按照每个月平均非打折时段的客流量多少分四个档次,每档都有最高售价限制,售价的不同直接影响门店盈亏,非打折时段平均客单量到达600单才能提升到A类售价。加盟商为了提升售价级别,不计成本地打折吸引客流量,最终形成了“卖得越多亏损越多”的怪圈。很多加盟商不堪打折带来的亏损,与品牌方沟通时得到的回答是“加盟商自行承担损失”。
有的加盟商试图寻求法律的帮助,律师对“钱大妈”的加盟体系给出了不一样的看法。《反垄断法》第十四条规定:禁止经营者与相对人达成“固定向第三任转售商品的价格”这一垄断协议。即不能限定某个销售商向第三任售卖商品的价格。
值得注意的是,近日,一位叫“三姐”的加盟商控诉“钱大妈”的视频火了,她表示去年5月自己卖掉了一套房子,共投入170万加盟了两家“钱大妈”,长达11个月的经营中,每月亏损平均在3-5万。
后来又被强制断货、闭店,不得不在网上发声维权,引发了网友的广泛关注。
这位加盟商的发言很快引来了很多“苦主”。有人说,加盟后门店亏损已经持续了一年的时间,前后投入超过80万元。有人说,自己做到了百店前五,但仍然在亏钱。也有人说,“如果每天自己进货,卖1万能赚一半,但加盟“钱大妈”即便卖1万,还赚不到钱。”
03
“钱大妈”官方回应,加盟商经营不善并非普遍现象
事情在网络上不断发酵,“钱大妈”在微博上紧急回应:“加盟商经营不善”情况,并非普遍现象。
全文如下:
9月1日,公司关注到有媒体在报道中表示对“钱大妈卖菜模式”的质疑。公司管理层高度重视,第一时间连线相关区域了解一线情况,要求充分倾听报道中加盟商的诉求,如有问题须立即做好妥善处理。
对于来自媒体层面的监督报道,公司管理层也在认真反思、深刻检讨:一方面须尽快做好发展过程中的自查优化,对加盟商给予更多切实的帮扶;另一方面也要在发展业务的同时,主动加强与媒体和公众的沟通交流,减少误解。
此外,秉持坦诚和开放沟通的态度,我们对报道中的相关质疑给予澄清。
媒体报道质疑,“钱大妈”以“每晚打折”吸引客流,事实上,这种模式并非“营销噱头”。“钱大妈”创立于追求新鲜食材的广东,最原始的初心正是“不卖隔夜肉”,由此开创性地提出并坚持践行“日清”模式,即每天晚上七点后没有卖完的菜品,就会打折销售,直到售完为止,从而确保食材的新鲜。加盟商则通过每日订单的不断优化,调控折扣比例,确保合理的盈利空间。在过去的九年中,“钱大妈”的“日清”模式收获了众多消费者的青睐,也赢得了2000多个加盟商与我们同行。
报道中提及“加盟商经营不善”情况,并非普遍现象。对于一家新开的门店,前面3-6个月通常称为“爬坡期”,期间公司与加盟商共同培育市场,并为每个门店提供几万到十几万不等的帮扶;从近期数据来看,度过爬坡期的门店,华南区盈利率超过90%,其他区域超过80%。
一直以来,“钱大妈”希望提供给消费者的都是“新鲜”菜品,并通过门店合理订货来把控折扣比例,尽可能保障加盟商的盈利。作为品牌方,“钱大妈”在集中采购、供应链建设、信息技术与信息化管理等方面不断投入和努力,只为让消费者享受“每一餐都新鲜”的体验。
04
京东等投资入股,已经历5轮融资
“钱大妈”将赴港IPO?
“钱大妈”依靠加盟商的苦撑“打折”不仅换取了较高人气,也迎来了资本市场的关注,开启了急速扩张模式。
公开资料显示,“钱大妈”于2012年4月成立,销售蔬菜、生果、生肉及鸡蛋等,以“不卖隔夜肉”的口号而知名。据统计,“钱大妈”内地有超过3000家门店,在香港也有30多家分店。
资料显示,“钱大妈”门店数量出现激增是在2017年之后。
彼时,京东牵头发起的私募股权成长基金启承资本入局,“钱大妈”借势一年猛开700家店,而在这一年里,钱大妈还获得了两笔重要融资,完成B轮和C轮融资,投资方包括弘章资本、高榕资本和启承资本。
2019年年底,“钱大妈”再次获得了近10亿元的D轮融资,估值来到85亿元至100亿元之间。
另据彭博报道,“钱大妈”即将完成IPO前一轮融资,预计募资20亿元,投后估值250亿元,预计最早将于2021年底IPO。
业内人士分析,从1家到1700家,“钱大妈”走了8年,而从1700家到3400家,翻番的门店数,钱大妈只花了7个月。很明显,下半场扩张计划,完全是资本推动之下,为上市做准备。一旦加盟商和“钱大妈”的关系弄僵,门店数量下降,钱大妈的上市之路又将面临变数。
此外,有消息称,“钱大妈”拟香港IPO上市,募集资金在31亿至39亿港元之间。另外,“钱大妈”还计划在IPO前的一轮融资中筹集20亿元人民币,令其估值可进一步提高至最多250亿元。
值得注意的是,上海财经大学研究院教授崔丽丽表示“如果我们的商业目的是盈利,为了获得商业价值,它肯定不能长期可持续性地去打折,去销售。但问题是说这个成本是由谁来分担,如果长期或者独占性地,去让加盟商去承担,那它肯定是没有可持续性的。”
来源:综合自央视财经、中国基金报、每日经济新闻、钱大妈生鲜官方微信公众号,新财富
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