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2024-09-14 17:25:25
让数据多跑腿,让群众少跑路!江苏“微警务”为什么这么神奇?
长安君(微信ID:changan-j):这是“互联网+”的时代,“互联网+金融”、“互联网+医疗”……目不暇接。这股大潮中,警察蜀黍也不甘落后。近来,江苏的警察蜀黍推出“微警务”就让小伙伴们眼前一亮——足不出户办理各种业务,你只需在手机上敲敲点点,事情就办妥了!目前推出省级“微警务”平台的,国内只有江苏一家哦,不要“羡慕嫉妒恨”,先看个明白——
移车警情400多万起,办理户籍业务2163万余件、居民身份证348万余张,办理机动车业务约1117万件、驾驶证业务约591万件,签发护照、往来港澳通行证、赴台湾通行证约310万本……这是2015年江苏公安处理的工作。把这些业务办结完毕,相当于5000万人次要跑到公安机关来办理事项或求助。
试想,如果小伙伴不用跑到派出所,而是在家里、单位或者任意地方,不受时间、地域限制就可以办理户口、护照、驾驶证相关事宜,那该多么省事呢?
4月22日,江苏公安“微警务”正式上线,完美解决了这个问题,这在全国尚属首创。
“懒人模式”:让数据多跑腿,让群众少跑路
“微警务”上线运行后,群众用手机登录微信平台,包括户籍、交警、出入境等578项业务将从公安机关的各个窗口延伸到网上、掌上。
实际上,“微警务”是一个平台集群,它实现了江苏省市县三级公安机关“微警务”一体化运行,依托微信公众号和手机,将报警求助、政策咨询、办事办证、防范宣传等多种服务从窗口延伸到网上、掌上,让群众足不出户,就能办成事、办好事。
“指尖警务”成体系、全覆盖、高效率,8000万江苏居民可以随时随地“触摸”公安机关服务的“温度”。
“百姓期盼就是公安改革的方向,要通过改革给人民群众带来更多的获得感,更广泛地惠及群众生活的方方面面。”江苏省委常委、政法委书记、公安厅长王立科说。
据了解,通过“微警务”平台,仅出入境业务预约功能,就能为每个办事群众节省2个多小时;自助移车、重名查询、身份证办理进度查询、高速路况查询和出入境业务办理等服务都可在“微警务”上办理。
例如,南京、南通、连云港等地公安“微警务”通过手机拍摄现场照片并上传,实现轻微交通事故快处,无需等待交警到场处置;苏州公安“微警务”可随时查询本人的交通违法信息,并通过微信支付缴纳罚款。
揭开面纱:认识江苏公安“微警务”
江苏公安“微警务”包括微服务、微警情、微应用三大功能板块,为群众提供报警求助、政策咨询、办事办证、防范宣传等省厅层面的警务服务。
目前,重名查询、身份证办理进度查询、出入境业务办理、高速路况查询、自助移车以及违法犯罪举报、办事指南、警务地图、防范宣传、警务公开等服务功能已经开通,13个地级市公安机关微警务集群导航也已设置。
● 重名查询
输入查询姓名便可获取全省相同姓名的人数和男女性别。
● 身份证办理进度查询
输入“公民身份号码”和“姓名”,即可获取该证件的办理进度。
● 出入境业务办理
进入业务预约办理界面,填写相关预约信息后,选择预约网点和预约时间,凭预约记录至办证大厅即可享受优先办理待遇。同时,对申请再次单独签注旅游业务,还可以申请相关的快递上门取证送证办理。
● 高速路况查询
与腾讯地图数据对接,用户进入选择查询路段后即可实时查询我省高速公路路况信息,避免拥堵、方便出行。
● 自助移车
进入“自助移车”页面,系统会自动提示获取用户地理位置,用户上传地址、需移车辆图片、车牌号、姓名、电话等信息后,系统将移车信息推送至用户所在地公安机关自助移车系统,由各地公安机关按照流程开展自主移车服务。
亮点探寻:十三市公安“微警务”大揭秘
※ 南京公安:“有奖线索举报”
为方便小伙伴举报各类非紧急的违法犯罪线索和信息,你可通过文字、图片、视频等方式在公众平台上提供线索和信息。对被采纳的有效线索和信息按照相应标准通过微信发放奖金,并视情向社会公布奖励情况。
※无锡公安:“微矩阵”
无锡公安推出市公安局、9个县区公安机关及多个派出所的三级“微警务”集群平台,其特色服务涵盖人口、出入境、交警、治安、监管等5个警种的63个办事服务,并对所有涉及业务逐一列出办事指南、表格下载,使小伙伴在线上能办什么事、怎么办、需要什么手续一目了然。
※徐州公安:“一窗多能”
“一窗多能”便民平台集多平台于一体,小伙伴通过微信一个窗口即可实现交管、治安、出入境等多个业务在线预约、在线办理、非紧急报警求助、信息查询、咨询与失物招领等服务功能。
※常州公安:特色服务一应俱全
常州公安推出具有本地特色的服务,如警企一键互动、执法告知等在线警民互动功能,设立现代警务、公安向您报告、阿sir那些事儿等多个专题专栏。水费、燃气费、社保、公积金也可以在常州“微警务”平台上查询。
※苏州公安:六大特色服务
苏州公安“微警务”一期上线开通32个功能,囊括交通违法处理、掌上车管、智能出行、事故快撤、开锁求助等六大特色服务。其中“事故快撤”是指在轻微交通事故中,车主可将事故信息实时上传备案,当事人自行撤离,事故定责远程进行。“开锁求助”是指群众无需拨打110报警,填写相关信息后,即可在全市范围内发起上门或到现场开锁的求助申请。
※南通公安:公安监管业务
公安监管业务是南通本地个性化项目应用。符合条件的申请人在线填写相关预约申请资料,即可预约南通市看守所、强制隔离戒毒所、收容教育所会见被监管人员、社会开放日活动等业务。
※连云港:电信诈骗止付微平台
连云港公安推出了一批特色栏目,如正义联盟微平台、免费WiFi、电信诈骗止付微平台等。尤其是电信诈骗止付微平台,小伙伴发现自身遭遇电信诈骗且钱款已付后,可第一时间上传本人被诈骗经过及嫌疑人使用的银行卡号、手机号等信息。该平台与公安部相关业务平台对接,节省了小伙伴的报警时间,便于及时冻结相关款项。
※淮安公安:“执法公开”+“案件公开”
“执法公开”栏目与阳光警务平台“案件公开”模块实时对接,是淮安公安“微警务”的最大特色亮点。案件当事人等特定对象通过登录微信平台,录入案件编号和本人身份证号码,可实时查询案件的所有处理节点相关信息,实现了执法更公开、更透明。
※盐城公安:倡导“见义勇为”
盐城公安微平台推出实时路况、流动车管所预约、交通违法查询、邀你破案、见义勇为等服务。在“见义勇为”服务中,小伙伴可以了解盐城市见义勇为基金会发展情况、相关奖励政策和本地见义勇为感人事迹,更可留言讲述身边的凡人义举。
※扬州公安:生活“零等待”
生活节奏快,那就零等待!通过“自助移车”,小伙伴可实现扬州本地车辆“一键移车”。只要动动手指就能处理好轻微交通事故,查询到交通违法信息。在网上就可以轻松办理机动车号牌预选、机动车号牌补领、车主联系方式变更等16项交管业务,免去排队烦恼。
※镇江公安:“防范小贴士”助力平安生活
镇江公安“微平台”与镇江市公安局官网同步发布“警务公开”和“防范宣传”等信息,为小伙伴提供更丰富的警务信息体验,并与镇江市公安局网上服务大厅同步提供9个警种百余项业务的办事指南、表格下载等服务。
※泰州公安:寻找“平安义工”
泰州公安积极探索“平安义工”项目。目前,全市已吸纳平安义工近15万人。“微警务”平台在此基础上开发了“平安义工”模块,可接受群众在线申请注册、举报违法犯罪、提出意见建议,对查实的举报线索将及时予以红包奖励。
※宿迁公安:互联网、微信、APP“三位一体”
目前,宿迁公安“微警务”已开发完成警务公开、便民服务、互动交流三大模块。此外,该平台还开发了境外人员临时住宿登记、阳光警务、民意访评等特色模块,并与宿迁市公安局便民服务云平台数据相关联,实现了互联网、微信、APP同步运行。
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