​猎头的解读

猎头的解读

一、定义：

猎头，意为物色人才的人，是帮助优秀的企业找到需要的人才。这个词另外的说法叫做高级人才寻访。“头”指智慧、才能集中之所在，“猎头”也可指猎夺人才，即发现、追踪、评价、甄选和提供高级人才的行为。在国外，这是一种十分流行的人才招聘方式，香港和台湾地区把它翻译为 “猎头” ，大陆也称之为猎头，意思即指 “网罗高级人才或挖掘高端人才” 。

猎头的英文是headhunting，来源于拉丁文，原来是指美洲食人部落，作战的时候把对方的头颅砍下来，作为炫耀挂在腰间的行为，真正叫做猎头是二战以后。欧美一些国家战胜之后，从德国等很多国家里面寻找自己需要的科学家，他们像丛林狩猎一样，到处派专业公司帮他们物色比较优秀的人，这个词后来被借用成为猎寻人才，到国内把原来的含义拿过来叫做猎头。 猎头与一般的企业招聘、人才推荐和职业介绍服务有着很大的不同，猎头追逐的目标始终盯在高学历、高职位、高价位三位一体的人身上，它搜寻的是那些受教育程度高、实践经验丰富、业绩表现出色的专业人才和管理人才。简言之，猎头可以理解为高级人才中介，担当的是高级人才和企业的“红娘”的角色。

二、发展

二战后，伴随全球化高级人才争夺和高级人力资源服务需求量猛增，猎头公司开始迅猛发展、经营规模不断扩大。20世纪60年代，众多的美国猎头公司通过重组、并购和联合，形成了庞大的产业(行业)体系，建立了完全的产业规范，从而在国民经济体系中集合或集聚成独立的产业(行业)形态，进而形成了一个专门从事为客户搜寻所需要的各类高级人才的新兴服务产业和配套产业，也就是猎头产业(行业)。猎头产业形成了市场基础之上的自身特征和运行规则(行规)。如在猎头领域，从事搜罗的人，冠以猎手、猎头专员等名称，即“鹰”;被猎的高级人才，则是猎物，即“狐”;需要引入新进人才的公司，即“客”，即猎头公司的派单(委托)方。

三、网络猎头

相对传统猎头，网络猎头出现了。网络猎头，是指利用网络技术开辟“平台+工具+顾问”的服务模式，让用人企业与高级人才直接“面对面”的服务机制，是猎头行业的一个细分。

网络猎头相比传统猎头，拥有着传统猎头所不具备的优势：

1）网络优势：网络传播速度快，规模效应大，影响大；

2）低佣金，谁有合适的人选，都可以向用人企业推荐，这中间并不局限于猎头顾问；

3）让寻访周期大大缩短，信息量丰富，使猎取人才的渠道更广泛；

4）推荐精准，顾问在向用人企业推荐高级人才之前，会先期对人才进行面试及测评，在确保人才履历真实、能力匹配，又有跳槽意愿的时候，才会向企业推荐，使人企业和高级人才的契合度更高。

网络猎头也分为传统招聘网站型、易招聘猎头网类型的新型网络互动交流平台型和LinkedIn形式的SNS社交类型猎头，传统招聘网站型猎头依靠三大招聘网站和地方性招聘网站，搜索合适的简历为企业推荐人才，传统招聘网站招聘效率比较低、简历筛选困难、无法与人才互动和招聘成功率低；新型网络互动交流平台型猎头使用招聘平台网站与人才实现直接沟通联系，缩短人才与猎头之间的距离，速度快、资源广、目标精确；SNS社交类型猎头活跃在招聘型社交网站（将社交网站与猎头业务相结合的网站），具有很强的黏性，便于职场人士拓展人脉，方便猎头寻找合适人才。

虽然新兴的网络猎头会给传统猎头带来一些冲击，但传统猎头也有自身的优势。网络猎头就像服装工业的流水线，而传统猎头业务更像是技术精湛、量身订做品牌服装的世界知名服装设计大师，适合一些价格不菲但却需要精心制作、充分体现“个性化”着装品位的客户。

四、发展经历

“猎头” 进入中国也就是二十多年的时间，世界第一家猎头公司于1926年诞生于美国，进军中国的第一家猎头公司诞生于1994年。随着中国的改革开放以及大批外资企业的涌入，中国猎头行业也随之萌芽，进入探索和快速发展阶段，出现了一些立足中国本土的猎头公司。尤其是随着中国加入世贸组织，整个经济环境正变得越来越具有竞争性，人力资源作为企业中最活跃的部分，成为企业进一步发展的决定性力量。猎头服务的出现，促成社会经济体制中人力资源的流动和合理配置，猎头服务已成为企业求取高级人才和高级人才流动的重要渠道，并逐渐开始形成了一种产业。

收费情况

猎头公司与中介公司的区别：

1.猎头公司不对个人进行收费，而中介公司是谁需要就对谁收费，一般向个人收费的机构，一定不是猎头，而是中介；

2.猎头公司提供人才评价、调查、协助沟通的顾问咨询服务，而中介公司仅是简单的撮合；

3.猎头收费很高，而中介服务收费往往比较低；

4.猎头主要是主动寻找人才，中介更多的是在现有资源中撮合；

5.中介公司更多的为解决基础就业问题的普通人才服务，而猎头公司更多的是为能力强、职业专业度高的精英人才服务。

行业特点

高级人才委托招聘业务，又被称之为猎头服务或BeaconMan。专门从事为企业猎取中高端人才的公司，被称之为猎头公司。猎头公司就是依靠猎取社会所需的各类高级人才获得利润而生存的人才猎寻组织。 与人才交流中心不同，猎头公司采取隐蔽猎取、快速出击的主动竞争方式，为所需高级人才的客户猎取公司人才市场得不到的高级人才。猎头公司的猎物对象是各行业优秀的人才。一般来说，主要是举荐总裁、副总裁、总经理、副总经理、人事总监、人事经理、财务经理、市场总监、市场经理、营销经理、产品经理、技术总监、技术经理、厂长、生产部经理、高级项目经理、高级工程师、博士后、博士、工商管理高级人才、其他高级顾问及其他经理级以上人才等。而人才交流中心的服务是“蓝领”人才、基础事物人才、微观区域人才；前者是客户要什么挑什么，后者是坐而待命，来什么选什么。

五、从业顾问

猎头顾问是专为客户提供中、高级职位及特殊职位人才招聘及相关咨询服务的专业服务人员，是猎头公司必须具备的高级成员。简单的说猎头顾问就是猎头公司里的业务人员。

猎头顾问门槛很高，需要敏锐的眼光，丰富的销售、客户管理经验，良好的沟通能力和广阔的人际网络。大多猎头公司的主要经营者都是猎头顾问出身，也有一部分是企业HR出身，他们是直接从企业出来自己创建猎头公司。猎头顾问大多阅历丰富，曾在多家企业从事过高管职位，对人才和客户能提供有参考价值的意见，或具有良好的人事经理背景，能够提供职业发展指导及面试辅导，同时能够在企业与人才之间做好桥梁，起到更好的协调作用。猎头顾问受客户的委托寻找人才，不仅要接触客户高层，也需要接触很多的行业中高层人才，这就需要对客户所在行业有所涉猎，同时对人力资源、企业管理有比较成熟的看法。

具备条件

1、好的猎头顾问至少从事猎头业务五年以上，其中包括做过三年以上的猎头专员工作，有着丰富的猎头经验；

2、好的猎头顾问应该阅历丰富，曾在多家企业从事过很高的职位，这样对人才和客户才能提供有参考价值的意见；

3、好的猎头顾问应对需求企业和职位有一定了解，能够准确理解职位的需求；

4、好的猎头顾问能够熟练使用各种网络工具并迅速找到人才线索；

5、好的猎头顾问有过良好的成功案例和业绩；

6、好的猎头顾问一般具有良好的人力资源工作背景，能够提供职业发展指导及面试技巧。

7、好的猎头顾问具有极高的职业道德，对人才和客户高度负责，而不只是为了赚钱。

8、好的猎头顾问特别善于保守企业机密，更能保证应聘人员的职业安全，严守猎头行规。

9、好的猎头顾问服务态度良好，善于沟通和表达，与他们沟通总能使人感到心情愉悦，并能够听到他们发自肺腑的忠告和建议；

10、好的猎头顾问站在客户的角度考虑问题。

11、好的猎头顾问应有强烈的责任感和品牌维护意识。

工作内容

1、负责目标行业客户信息分析，研究客户需求；

2、负责市场拓展，与客户建立委托招聘协议，并维系良好的客户关系；

3、从客户端收集、分析招聘需求的详细信息并实施有效的招聘行动；

4、从客户的招聘需求中确认职位的所需能力及资历，分析市场并确立搜寻的方向及目标；

5、指导助理利用有效工具，有计划地进行搜索、筛选候选人；

6、准确地传达客户的招聘需求，为候选人做面试、评估，通过有效的匹配工作来确定合适的候选人；

7、进行人选的薪资协调及谈判工作；

8、跟踪服务所有已成功结束的项目，后期的跟踪服务主要目的是一方面让已推荐的人选更好融入企

业，另一方面也希望通过这种和企业内部人士沟通更好了解这家企业，使后续的其他岗位推荐更到位。

猎头顾问的在业务过程中最大特征是咨询作用

1、深刻理解企业的真正需求，能够根据行业、企业以及职位的特点给出合理的建议。

2、深入认识人选，准确把握其特性，必要时给人选一些职业规划建议。把人选放到合适的位置。

3、企业和候选人的融合。合适才是硬道理。

成为猎头顾问的三类人才

一是曾从事销售和市场营销、人力资源管理、企业管理、顾问咨询、公关客服、招聘等工作经历，转型做职业顾问的人才，市场上HR转顾问的例子很多，他们熟悉人事渠道，成长起来的基础很好；

二是在猎头行业从事猎头服务多年，为职业经理人提供职业辅导、转换的高级顾问；

三是经过工作训练和专业培训，达到具备为职业经理人提供服务能力的人才，他们往往是在某一个行业里工作较深入，对该行业非常了解，人脉关系也较广泛。如果你属于这3类人当中的一员，做猎头顾问会比较容易上手。当然，由于猎头业务的特殊性，个人自身条件也是个重要因素。

六、收入情况

国际猎头公司一般是高底薪、低绩效提成;当然也有的公司根本就没有绩效提成，仅仅是年底加发3个月左右月薪的奖金;也有的公司执行合伙人制，年底有分红。在中国的国际猎头公司的顾问年薪一般会在50-100万元人民币左右。国内猎头公司一般来说是低底薪、高绩效提成，很少有高底薪、低绩效提成，另外不同公司由于服务行业、服务客户和经营业绩的不同，而存在较大的水平差异和结构差异。合伙人的年薪应该在百万人民币以上，这取决于公司的具体经营和收入状况;高级咨询顾问(总监经理)：底薪在1.5-3万元之间，年薪在30-80万元人民币之间;猎头顾问：底薪在5000-15000元之间，年薪在20-50万元之间;助理顾问：底薪在3000-5000元之间，年薪在10-15万元之间;访寻员：底薪在2000-3000元之间，年薪在6-8万元之间。

服务情况

标准服务

企业委托需求四个以下猎头职位的客户，猎头顾问通过专业的寻访途径获取人才信息，运用专业的人才测评技术和人才评价技术进行筛选，将合适的人才推荐给客户，跟踪服务到客户满意。 收费方式：服务总费用为人才年薪的25%-35%。双方签订合作协议后，企业预付所有服务费的30%作为委托金，以支持猎头前期运作。面试合格人才报到时，继续支付总费用的70%。

长期服务

企业用人需求较多（四个或以上猎头职位）和长期（一年或以上）需要高级人才的客户，支付较低的委托金（人才年薪的20%-35%），获得服务品质相同甚至部分指标优于标准猎头项目的服务，而且总体费用低于标准猎头项目；加强前期企业考察（外地企业需要实地考察），充分了解企业的实际情况和文化氛围，提高需求的理解准确度；组建专业的团队为客户预先建立专用人才库，预先准备客户战略调整时所需要的人才。 收费方式：双方签订长期合作协议后，企业预付3～5万元委托金支持猎头年度运作或者协商确定；每面试合格录用一个职位人才，支付该职位全部服务费的80%；保证期过后结清该职位余下服务费的20%。合约期满予以结算。

国际服务

随着经济全球化的不断深入，跨国公司的人才竞争战略更为引人注目，针对我国企业本土母公司及海外子公司对国际化人才的需求，猎头公司专门为中国企业或驻海外的中国企业客户开展了国际猎头服务。针对开展的国家有欧美（英语）地区，日本（日语），俄罗斯（俄语），具体费用比例和服务费的支付方式由协商确定。

智囊团服务

随着猎头业务的开展，猎头公司积累了各行各业的人脉网络及社会关系。针对企业的具体情况，可以组织相当规模的顾问团队为企业提供咨询管理、营销、技术、财务和项目投融资等项目服务。同时也可以通过介绍企业合作伙伴的形式拓展公司业务增强企业竞争力，具体费用比例和服务费的支付方式由协商确定。

七、运作模式

相关概述

猎头公司和简单的中介公司有很大不同，猎头公司不对个人进行收费，中介公司谁需要对谁收费，个人要找工作就对个人收费，企业找人就向企业收费。做的层次比较低，猎头公司是向企业收费，如果向个人收费的话，那肯定不是猎头，而是中介。猎头公司需要提供人才评价、调查、协助沟通的顾问咨询服务，中介公司往往非常简单的撮合；猎头收费很高，而中介服务收费往往比较低；猎头主要是主动寻找人才，中介更多的是在现有资源中撮合。另外，中介公司更多的为找工作的人服务，猎头公司更多的是为能力强、职业道德好的人才服务。作为一个人来讲应该对社会有责任感，他们可能机会更多，个人发展也会更好。猎头公司主要运作模式有三种：雇员制、合伙人制、soho型；

传统雇员

和普通公司一样，在某写字楼，招募一群精力充沛的猎手，四处出击，寻找猎物，此种模式，比较平稳，稳扎稳打，不会有什么突然的爆炸性的增长。

合伙人制

即是每个加入的员工，都在符合一定条件后，成为公司的合伙人，初级合伙人到中级合伙人，再到高级、顶级合伙人，这些级别所对应的权限是一样的，每个人都视自己为老板，所不同的就是每年的利润分配不一样，越高等级的合伙人，所得越多。此种模式在国外运用的很多，很多世界前10强的猎头都是此制度。

soho制度

是现下较为新颖的一种模式，此种模式特点是：员工可以在家办公，公司设有写字间、会议室，有需要即到公司办公。员工自由度很高，主要以提成制来约束员工，没有社保、低薪高提成、管理轻松、不怕金融危机，随时扩大，随时缩小，自成一派。大部分两三人的小猎头公司均是此类型。

八、行业现状

相关概况

中国职业经理人市场的日渐成熟，促成了国内各大城市开始出现数以百计的猎头公司，专业的猎头顾问一般都具有良好的认识经理经验，能够为企业提供人力资源开发指导性建议，他们品行优良，负责任，能够提供候选人才的真实情况并能进行坦诚交流，阅历丰富，至少从事过外企较高的职位，这样才能提供有参考价值的意见，专业的猎头顾问还应严守行业规范和职业操守。全面理解客户需要是成功找到合适人才的前提，因此猎头顾问必须具备高超的沟通能力和技巧，这样才能准确的了解客户真正的需要。专业的猎头顾问还要具备较深的心理学，人际关系学知识等。正由于这种超值和专业的服务，无论是从人员质量及招聘成本上均被许多企业所认可，已经成为一种趋势。

辨别优劣

猎头公司在国内已经超过了2000家，不过公司规模超过50人的专业猎头公司不超过100家，如何辨别猎头公司的优劣？经营状况欠佳的“猎头公司”为了舒解生存压力，以降低收费标准、事前提供假简历、放弃预付款的方式争取定单，因此这三个特征成为辨别猎头公司经营状况的三板斧。

1、是否坚持收费价格是衡量猎头公司经营状况的试金石。

2、确定正式合作意向之前向客户提供简历信息的猎头不是好猎头。

3、预付款原则是猎头公司的健康体温表。

任何行业都有行业平均利润，按照人选年薪的30%收费是行业共识，即便国内行业竞争和成本的原因收费比例有所调整，也决不应该低于20%这个经营底线。否则猎头公司无法取得合理利润，就无法维持正常经营。能够低于20%进行收费的，一定是不规范的低端猎头所为，他们不必考虑品牌搭建、持续经营和团队建设，能做一票算一票。

人才库的积累规模一定不是评判猎头公司服务能力的主要指标，猎头公司的核心竞争能力在主动寻访和挖掘的“猎”的能力。很多不理解猎头本意的客户会要求猎头公司在确定正式合作意向之前向客户提供简历信息，以此来判断猎头公司的能力。有一些同样不理解猎头本意的小猎头或者面临经营压力的猎头公司就会迎合客户不合理的期望，提前提供简历，甚至根据客户职位需求虚构简历，与一些不良候选人配合，一起来蒙蔽客户。确定正式合作意向之前向客户提供简历信息的猎头不是好猎头。

坚持收取预付款是行业规则，预付款的意义在于辨别客户真实招聘意图、提高配合程度、防止客户一女多嫁、弥补猎头公司费用等方面，没有预付款，这些意义就都无从谈起。经营状况欠佳的猎头公司已经顾不了这么多了，放弃收取预付款，争取定单，解决温饱是他们的首选。

有人说金融危机来了，中国的猎头市场将遭到严重打击，但现实情况却告诉我们，中国猎头市场依然很火，猎头行业依然会像烽火一样形成燎原之势。猎头公司其实不缺客户，因为优秀人才永远都是稀缺资源，这是这个市场存在的根本原因。

九、评估方案

相比较而言，软性指标的重要性更强于硬性指标。猎头公司不光要看经理人曾经的业绩，更要考察他今后的发展潜力，评估方案如下：

第一方面，人才的内在驱动力。人才要具有进取心和面对挫折百折不挠的精神，精力充沛地执行计划、任务的力量或能力。

第二方面，人才的职业能力。比如，对数字的处理能力，对突发情况的应变能力，对信息的分辨能力，把握全局方向并及时调整的能力。

第三方面，人才的团队管理能力。他的管理风格、领袖才能、个人魅力、沟通能力以及对团队的综合管理能力。

第四方面，人才的判断能力。作为一个领导者，没有人告诉你该怎么走，该如何做，事情的本来面目需要自己作出判断，一部分依靠经验，另一部分根据分析，由此才能做出准确的判断。

第五方面，还要考察人才的文化取向、价值取向，看他们是否能和公司战略、公司文化相吻合。人才要充满激情，有强烈的使命感，喜欢迎接挑战，富于创新。

拥有了这5个方面的人才，将会是非常出色的人才。

十、拓展内容

随着猎头服务在中国的逐步完善与发展，企业与中高端及部分稀缺人才对该服务的接受度也相应增强。由于猎头服务只是针对于企业服务的，相对于中高端人才来说，还是处于被动的、被选择阶段。

据2010年发布的《中国的人力资源状况》白皮书显示，我国的人力资源规模不断扩大。截至2009年底，我国总人口逾13.34亿人（不含港澳台），其中劳动力资源10.69亿人，就业人员7.79亿人，全国人才资源总量1.14亿人，人才求职需求还是很大的。

为了更好地帮助人才实现职场晋升，同时也为了帮助企业找到合适的人才，在国内又出现了人才猎头服务。该服务主要是面对中高端人才，根据其求职意向，并结合其工作经历、教育背景等综合考虑，定向的为其匹配工作，旨在实现人职匹配，以及快速上岗，提供专业人才猎头服务很必要。

话猎头之古今：1、古：猎头最早起源于中国春秋战国时期，各国贤能为王在天下不遗余力的遍访千里马，遇有贤人能士将帅之才就会向王荐之，并请学识渊博具有较大影响力的大夫进行游说来投。2、今：（猎头应用于现代军事）第一次世界大战之后美国为在军事武器上超越德国等国，专门成立了一个机构为美国全球网络挖掘现代高端军事化人才；（猎头应用于现代商业）猎头从上个世纪五六十年代至今在欧美已有六七十年的发展史，事实证明到今天在欧美企业高管有近90%由猎头公司寻猎完成，其对企业的变革由小到大发展经济价值等起着不可替代的核心价值作用，已有的八九十年发展史说明猎头的不可替代性。